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Pedidos en línea / directo al cliente

Pedidos en línea que le pertenecen a usted.

Pedidos para llevar, entrega a domicilio, reservaciones y catering en el sitio web que ya tiene. Su nombre sigue en el pedido, su cliente se queda en su lista y cada depósito va directo a su banco.

  • Nunca pierda un pedido
  • Funciona en el sitio que ya tiene
  • Se queda con cada cliente
  • Sin contrato, cancele cuando quiera
7%
de la comida, nunca de impuestos, propinas ni entrega
$0
cuota mensual
$0
costo de instalación
2.9% + $0.30
es para Stripe, no para nosotros

Construido sobre la infraestructura en la que confían millones de empresas.

Los datos de tarjeta y el cumplimiento PCI los maneja Stripe - nunca nosotros.

  • Stripe
  • Supabase
  • Firebase
  • Cloudflare
  • Mapbox
  • Sentry
  • Resend
  • Next.js
  • React Native
  • Kotlin

Por qué pedidos directos

Todo lo del pedido sigue siendo suyo.

El software de pedidos suele alquilarle el acceso a su propio negocio. Este hace lo contrario.

El cliente es suyo

Cada pedido lleva un nombre, un correo electrónico y un teléfono a su panel, donde puede filtrarlos y exportarlos. Haga sus propias promociones, envíe sus propios correos y recupere a sus clientes habituales.

La marca es suya

Los clientes piden en su dominio, con sus colores y a su nombre. Ningún otro logo en todo el proceso, y a nadie se le muestra otro restaurante al salir.

El dinero es suyo

Los pagos pasan por su propia cuenta de Stripe y se depositan en su propio banco, según su propio calendario. Nunca estamos en medio reteniendo sus ingresos.

La salida es suya

Sin contrato, sin costo de instalación y sin cuota mensual. Cancele desde el panel cuando quiera.

Tres pasos

Tres pasos desde el registro hasta su primer pedido.

Si sabe pegar un enlace, puede empezar a recibir pedidos.

  1. Arme su menú

    Categorías, fotos, tamaños y modificadores en un editor visual. Parta de una foto, un PDF o una hoja de cálculo del menú que ya tiene, y armamos la primera versión con usted en lugar de darle una página en blanco.

  2. Agréguelo a su sitio

    Pegue dos líneas de HTML y aparece un botón de pedidos en su sitio actual - Wix, WordPress, Squarespace o hecho a mano.

  3. Empiece a recibir pedidos

    Conecte la tablet y su impresora. En cuanto llega un pedido, la tablet suena y el ticket de cocina se imprime solo.

Lo que hace

Hecho por gente que ha visto salir mal una hora pico.

Cada una de estas funciones existe porque algo falló en una cocina real.

Nunca pierda un pedido

La tablet suena hasta que alguien la oye.

  • Suena aunque esté en silencio o en No molestar
  • Enciende la pantalla con cada alerta, aunque esté bloqueada
  • Sigue funcionando con la pantalla apagada y tras reiniciar

En el sitio que ya tiene

Dos líneas de HTML y ya está recibiendo pedidos.

  • Un solo ID de restaurante, funciona en cualquier sitio, sin rehacerlo
  • Color, forma, fuente y pulso del botón, a su gusto
  • Muestre su menú, especiales y promociones también en sus propias páginas

Menús con reglas reales

Cada tamaño, cada extra, cada regla.

  • Tamaños con su propio precio
  • Grupos de modificadores obligatorios u opcionales, con mínimo y máximo
  • Etiquetas de dieta, alérgenos y populares que los clientes pueden filtrar

Ofertas para los turnos flojos

Lance una promoción de verdad en pocos minutos.

  • Cupón automático o con código, y puede combinar ambos
  • Recupere a clientes que dejaron de venir, o premie solo a los nuevos
  • Informe por promoción: usos, descuento dado e ingresos

Fidelidad sin registro

Una tarjeta de fidelidad que nadie tiene que llevar consigo.

  • Premie cada 2 a 20 pedidos del mismo número de teléfono
  • Descuento en porcentaje o en dólares, o un plato gratis de su menú
  • Sin registro para los clientes, y el premio se aplica al pagar

En cada bolsa para llevar

Un folleto en la bolsa, su menú a un escaneo de distancia.

  • Folleto para bolsa o media hoja, con un código QR a su página de pedidos
  • Tres diseños, seis combinaciones de colores y fotos de su menú
  • Imprímalo en la impresora de su oficina o envíelo a una imprenta

Impresión que encuentra la impresora

Conecte una Munbyn, Epson o Star. Nosotros la encontramos.

  • Probado por nosotros con Munbyn ITPP047P, Epson TM-T88VI y TM-m30II
  • Permiso USB permanente, sin avisos después de reiniciar
  • Cada impresora con su función: cliente, cocina, bar, catering

Pausar y agotar en un toque

¿Se acabó la albahaca? Toque. ¿Cierra temprano? Toque.

  • Un interruptor por servicio, con reanudación automática
  • Su propio mensaje de pausa, de hasta 200 caracteres
  • Marque como agotado un plato o una sola opción al instante

No todos piden en inglés

Cinco idiomas, para sus clientes y para su personal.

  • Los clientes piden en inglés, español, francés, italiano o chino
  • Su panel funciona en los mismos cinco
  • Los platos de su menú quedan tal como usted los escribió

Entregas a su manera

Dibuje su zona. Con su repartidor o uno de Uber.

  • Una forma y una tarifa distintas para cada zona
  • Tarifa fija, o base más tarifa por milla con mínimo y máximo
  • Sus propios repartidores, los de Uber Direct o ambos según la zona
  • La cuenta de Uber es suya y Uber le cobra directamente

Pedidos programados

El cliente elige la hora. La cocina recibe el aviso.

  • Para llevar o a domicilio más tarde, no solo lo antes posible
  • Usted fija el aviso que necesita, con hasta seis días de anticipación
  • Combínelos con pedidos para lo antes posible, o acepte solo programados

Planes de comida semanales

Venda una semana de comidas con una sola inscripción.

  • Los clientes se inscriben una vez en un plan semanal, para llevar o a domicilio
  • Pago en línea, en su mostrador o ambos - usted decide
  • Una lista diaria, una lista de clientes y un informe propio

También incluido

Todo lo demás con lo que funciona su restaurante.

Un solo inicio de sesión para toda la operación, sin cargos por complementos.

Reservaciones de mesa

Reservaciones desde su sitio, un límite por horario y depósitos opcionales. Sin cargo por comensal.

Pedidos de catering

Un menú aparte con fecha del evento y número de invitados. Cotización, depósito o pago completo.

Pedidos con QR en el local

Un código en la mesa, con su logo, para que los clientes pidan desde su propio teléfono.

Informes y análisis

Ingresos, platos más vendidos, clientes nuevos frente a recurrentes. Se exporta a CSV.

Enlaces inteligentes

Un enlace para cada lugar donde lo publique - Instagram, Google, un código QR - y cada uno cuenta sus propios clics y pedidos.

Horario y aceptación automática

Horario de atención por servicio, excepciones por días festivos y pedidos directo a la cocina.

Propinas y cargos por servicio

Propinas por servicio, más un cargo de conveniencia o nocturno.

Menú de especiales

Una sección de especiales que va rotando, encima de sus categorías habituales.

En la pantalla sobre el mostrador

El mismo menú, en la TV de su pared.

PE Streaming convierte una TV en un tablero de menú digital. Vincule una pantalla con el código que le muestra y empezará a reproducir tableros creados a partir del menú en el local que ya tiene en Panda Eats. Cambie un precio en el panel y el tablero lo refleja.

Menú en el local

Sus categorías y platos, diseñados para leerse desde el otro lado del salón, y pasan de página solos cada cierto tiempo.

Especiales

Un tablero propio para lo que quiere que se note hoy.

Promociones

Las ofertas que ya tiene activas, frente a la gente que ya está en el local.

  1. Instale PE Streaming en un Android TV o Fire TV y le mostrará un código de 4 caracteres.
  2. Escriba ese código en Pedidos en línea y luego Streaming, en su panel.
  3. Elija qué tableros reproduce y un diseño para cada uno. El comedor puede mostrar algo distinto del mostrador.

Hecho para funcionar solo. Se mantiene encendido y en pantalla, se reconecta por sí solo cuando se cae el internet y toma un cambio de menú en aproximadamente medio minuto. Es una pantalla y nada más: no toma pedidos, no guarda datos de clientes y no acepta pagos.

Sus dos primeras pantallas son gratis. Cada pantalla adicional cuesta $5 al mes.

Get it on Google PlayAvailable at Amazon Appstore

Para dispositivos Android TV y Fire TV con Android 7.1 o posterior.

Precios

7% por pedido, más Stripe. Sin cuota mensual, sin costo de instalación, sin contrato.

Todo lo que necesita para recibir un pedido está incluido, y solo paga por los pedidos que realmente recibe.

Haga las cuentas

Véalo con su propio volumen.

Sus números

Mueva los controles para ver exactamente lo que pagaría - nuestra tarifa y la de Stripe - y lo que llega a su banco.

200
$25

Ventas en línea al mes

$5,000

Usted se queda con

$4,445

$53,340 al año, después de ambas tarifas

Tarifa de Panda Eats

$350

7% del subtotal, y nada más

Procesamiento de Stripe

$205

2.9% + $0.30 por pedido, que se le paga a Stripe

Se queda con ustedTarifa de Panda EatsProcesamiento de Stripe

Los mismos $5,000 en pedidos, lado a lado

Lo que cobraría cada plataforma sobre $5,000 en pedidos en línea al mes, y lo que le quedaría a usted.
Pedidos a través deSe llevanLe queda
Uber Eats30%$1,500$3,500
DoorDash25%$1,250$3,750
GrubHub20%$1,000$4,000
Panda Eats7% + Stripe$555$4,445

Una comisión de marketplace ya incluye el procesamiento de tarjetas, así que la fila de Panda Eats suma la tarifa de Stripe de 2.9% + $0.30 por pedido a nuestro 7%, para comparar lo mismo con lo mismo. Las comisiones varían según la región, el plan y si la app entrega el pedido, así que tómelas como el rango habitual y no como el precio que le cotizaron a alguien. Las suyas pueden ser más altas o más bajas.

No hay nada más debajo de esos dos números: sin cuota mensual, sin costo de instalación y sin contrato.

Comience gratis

Para aceptar pagos en línea necesita su propia cuenta de Stripe - conecte la que ya tiene o cree una gratis en pocos minutos durante la configuración. Stripe procesa cada pago de forma segura y le deposita directamente en su banco. La tarifa fija del 7% sobre el subtotal de su pedido se aplica automáticamente a través de Stripe y no se devuelve si luego reembolsa el pedido. La tarifa de procesamiento de Stripe, de 2.9% + $0.30 por cada cargo exitoso, es aparte y se le paga a Stripe; las tarjetas internacionales y la conversión de moneda cuestan más, según las tarifas publicadas de Stripe.

Preguntas y respuestas

Lo primero que pregunta todo dueño.

Sí - Wix, WordPress, Squarespace, GoDaddy o un sitio hecho a mano. Pegue dos líneas de HTML una sola vez y aparece un botón de pedidos. Sin rehacer el sitio, sin dominio nuevo, sin programador.

Una tarifa fija del 7% sobre el subtotal del pedido, cobrada a través de Stripe cuando se paga un pedido en línea. Sin cuota mensual, sin costo de instalación, sin contrato. La tarifa de Stripe de 2.9% + $0.30 por procesar la tarjeta es aparte y va para Stripe. Nuestra tarifa no se devuelve si luego le hace un reembolso al cliente.

Sí, y es lo que más nos importa. No le hacemos marketing a sus clientes y no vendemos la lista.

Le damos una tablet, y si ya tiene una tablet Android que prefiera usar, instale PE Orders en ella desde Google Play. Encuentra su impresora térmica automáticamente y funciona con prácticamente cualquier impresora ESC/POS de 80 mm, que probablemente es la que ya tiene en el mostrador.

Un Android TV, o un dispositivo de streaming con Android 7.1 o posterior, conectado a una TV que ya tenga. Instale PE Streaming desde Google Play, escriba en su panel el código de 4 caracteres que aparece y empezará a reproducir tableros de su menú en el local. No hay que crear ninguna cuenta en la TV ni escribir nada más con el control remoto. Sus dos primeras pantallas son gratis, y cada pantalla adicional cuesta $5 al mes. En un Fire TV, instálelo desde la Amazon Appstore.

Sí - active cualquier combinación de recogida, entrega, reservaciones y catering, cada uno con su propio horario y sus propias reglas.

Claro, y muchos dueños lo hacen. Si le sirven para que nuevos clientes lo descubran, manténgalas. Panda Eats es donde los clientes que ya lo conocen pueden pedirle directo, así que una mayor parte de ese pedido se queda con usted y sus datos le llegan a usted y no a otro.

Stripe se encarga de la seguridad de las tarjetas y del cumplimiento PCI, el mismo sistema que usan millones de empresas en todo el mundo.

La tablet sigue funcionando aunque falle su internet y muestra el estado de la conexión de un vistazo, así que nunca tiene que adivinar. Si necesita hablar con una persona, el soporte está a un mensaje de distancia, y la ayuda para ponerlo en marcha viene incluida al empezar.

Sí - no hay costo de instalación ni cuota mensual, así que no arriesga nada. Si no le funciona, cancele cuando quiera desde el panel, sin penalización.

Empiece a recibir pedidos en su propio sitio.

Sin costo de instalación, sin contrato, cancele cuando quiera. Usted conserva el sitio web, el dominio y la caja registradora que ya tiene.